Datenschutz
Datenschutz-Bestimmungen der LedStar GmbH betreffend Nutzung des LedStar Shops
Datenschutz und Datensicherheit haben für LedStar eine hohe Priorität. Deshalb ist uns auch der Schutz personenbezogener Daten während aller Geschäftsprozesse sehr wichtig.Diese Erklärung zum Datenschutz erläutert, welche Informationen wir während Ihres Besuchs auf unseren Websites erfassen und wie diese Informationen genutzt werden.Unsere Website und unsere Marketing-E-Mails können Links zu Angeboten von Drittanbietern enthalten. LedStar hat keinen Einfluss darauf, wie die Anbieter der verlinkten Websites mit den auf diesen Seiten gezeigten Informationen umgehen. Wenn Sie Fragen hierzu haben, treten Sie bitte direkt mit diesen Dritten in Verbindung. Wir sind nicht verantwortlich für die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen oder den Inhalt dieser Websites.Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich einverstanden mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten, in der nachfolgend beschriebenen Weise und zu dem genannten Zweck.
1. Erhebung und Speicherung von Kundendaten
Beim Besuch des LedStar Shops können folgende Kundendaten anfallen, welche LedStar erhebt und speichert: *
- Kundendaten, welche die Kunden bei Ihrer Registration für einen LedStar Service bekannt geben (z.B. persönliche Daten und servicespezifische Einstellungen). Diese Angaben können die Kunden im Kundencenter jederzeit überprüfen und gegebenenfalls ändern.
-Kundendaten, welche bei der Nutzung des LedStar Shops anfallen (z.B. Informationen über die Nutzungsdauer und -häufigkeit eines LedStar Shop Besuchs usw.).
-Kundendaten, welche bei der Nutzung des LedStar Shops anfallen (z.B. von den Kunden abgerufene Seiten, Reaktionen der Kunden auf Angebote von LedStar und/oder von Dritten usw).
-Nicht persönliche Daten, welche aufgrund von technischen Abläufen bei der Nutzung des LedStar Shops anfallen sowie Internet Protokoll Adressen bzw. IP-Adressen.
-Personendaten und weitere Daten, welche die Kunden bei der Teilnahme an Gewinnspielen, Umfragen und dergleichen auf dem LedStar Shop bekannt geben.
-Reaktionen der Kunden auf die Ihnen per E-Mail, Brief, Telefon oder im LedStar Shop unterbreiteten Angebote von LedStar.
Ein spezielles Augenmerk gilt der Verwendung von Erreichbarkeitsdaten, insbesondere der E-Mail-Adresse(n) der Kunden sowie der Inhalte der von den Kunden versendeten und empfangenen Nachrichten:
E-Mail-Adressen: LedStar gibt ohne die ausdrückliche Erlaubnis des Kunden keine E-Mail-Adressen an Dritte weiter. Falls Kunden dennoch unerwünschte Werbung (sogenannter Spam) von Dritten auf LedStar Adressen erhalten, muss deren E-Mail- Adresse auf andere Weise den Weg zum entsprechenden Absender gefunden haben.
Inhalte der von den Kunden über das Internet versendeten und erhaltenen Nachrichten: LedStar wird E-Mails, Chats und Foren-Einträge, etc. weder auswerten noch an unbeteiligte Dritte weiterleiten. Dies gilt allerdings dann nicht, wenn begründete Anzeichen für eine rechtswidrige Nutzung eines LedStar Services bestehen. Wird ein solcher Missbrauch von Betroffenen oder einer Behörde angezeigt oder ist ein solcher durch rechtskräftiges Urteil festgestellt, kann LedStar die Daten des Missbrauchs verdächtigten Kunden den Betroffenen oder den zuständigen Stellen weiterleiten.
2. Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten
LedStar bearbeitet Kundendaten zur Erbringung ihrer Dienstleistungen. LedStar Kunden willigen ein, dass LedStar ihre Daten zudem zu folgenden Zwecken innerhalb der LedStar GmbH bearbeiten können :
- zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen und Gewährleistung einer hohen Dienstleistungsqualität
- zur Pflege und Entwicklung der Kundenbeziehungen
- zur Sicherheit des Betriebs und der Infrastruktur von LedStar
- zur Rechnungsstellung
- zur bedarfsgerechten Gestaltung und Entwicklung der LedStar Dienstleistungen und des LedStar Shops
- für massgeschneiderte Angebote von LedStar und/ oder von ausgewählten Partnerunternehmen an die Kunden (sogenanntes 1 zu 1 Marketing).
LedStar wird Daten gegenüber staatlichen Stellen nur dann offen legen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Unsere Mitarbeiter sind zur Wahrung der Vertraulichkeit verpflichtet.Besondere Erwähnung verdient das Individualmarketing (sogenanntes 1 zu 1-Marketing):Beim 1 zu 1-Marketing erhält der Kunde durch Verwendung seiner Kundendaten anstelle von unpersönlicher Massenwerbung massgeschneidertere Informationen und Angebote.
Mit Ausnahme der Online-Werbung auf dem LedStar Shop haben die Kunden die Möglichkeit, Ihren Verzicht auf diese Werbeformen zu erklären (sogenannte Opt-Out-Möglichkeit direkt im Shop).Zum Zweck des 1 zu 1-Marketings wird LedStar die Kundendaten anonymisieren und unter Einsatz von statistischen Methoden und sogenannter Data Mining- Verfahren auswerten.
3. Geschäftsbeziehungen mit Dritten
Zur optimalen Abwicklung der Geschäftsprozesse ist es notwendig, dass bestimmte Kundendaten von LedStar durch Dritte bearbeitet werden. LedStar setzt für die Auswertung der Nutzung des LedStar Shops Webanalyseservices von Drittpartnern* ein oder arbeitet im Rahmen der eigenen Marketingaktivitäten mit einem Direktmarketingunternehmen zusammen. Dabei können Kundendaten von diesen Partnerunternehmen eingesehen und entsprechend dem Auftrag bearbeitet werden. Die durch den Webanalyseservices z.B via Cookies oder Serial-Nummer erzeugten Informationen über die Nutzung dieser Website (einschließlich der IP-Adresse) können an Server in Drittstaaten übermittelt und dort gespeichert werden.LedStar stellt sicher, dass beauftragte Dritte dem Datenschutz in gleicher Weise verpflichtet sind wie LedStar selbst. LedStar verpflichtet Dritte, die Daten nur so zu bearbeiten, wie LedStar dies selbst tun dürfte und gibt nur solche Daten an Dritte zur Bearbeitung weiter, die für die Auftragserfüllung notwendig sind.
4. Links Drittanbieter
Die LedStar Website kann Links zu Angeboten Dritter Anbieter enthalten. Bei der Auswahl dieser Anbieter achtet LedStar auf höchste Qualität. LedStar hat keinen Einfluss darauf, wie diese Anbieter mit den auf ihren eigenen Webseiten gesammelten Kundendaten umgehen. LedStar ist deshalb nicht verantwortlich für die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen durch die auf dem LedStar Shop eingebundenen Anbieter.
5. Grenzüberschreitende Datenbekanntgabe
LedStar wird nur Daten ins Ausland bekanntgeben, wenn dies für die Leistungserbringung notwendig ist. LedStar wird dabei die Einhaltung des Datenschutzgesetzes wie auch die Sicherstellung der Datensicherheit mit dem jeweiligen Datenempfänger vertraglich (Garantien) festlegen.
6. Cookies
Um die Angebote bestmöglich auf die Bedürfnisse der Kunden auszurichten, setzt LedStar in bestimmten Fällen sogenannte Cookies ein. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die vom Web-Server an den Internet-Browser der Kunden gesendet und im Computer der Kunden gespeichert wird.
7. Informationsfreiheit
Auf schriftliche Anfrage informiert LedStar GmbH darüber, welche Daten über den Kunden(z.B. Name, Adresse) gespeichert ist.
8. Sicherheit
Zum Schutz Ihrer bei uns vorgehaltenen personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch haben wir umfangreiche technische und betriebliche Sicherheitsvorkehrungen getroffen. Unsere Sicherheitsverfahren werden regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst.
9. Zustimmung der Kunden und Änderungen der Datenschutzbestimmungen
Als Nutzer des LedStar Shops stimmen die Kunden zu, dass ihre Kundendaten gemäss den obigen Ausführungen von LedStar erhoben und gespeichert und zu den genannten Zwecken verwendet werden dürfen. LedStar behält sich vor, diese Datenschutzbestimmungen jederzeit anzupassen. Es gelten jeweils die aktuellen, auf dem LedStar Shop veröffentlichten LedStar Datenschutzbestimmungen. An diesen Bestimmungen interessierte Benutzer werden deshalb gebeten die LedStar Datenschutzbestimmungen regelmässig zu prüfen. Mit der fortgesetzten Nutzung des LedStar Shops stimmen die Kunden den jeweils geltenden LedStar Datenschutzbestimmungen zu.
10. Kontakt
Sollten Sie Informationen über die Erfassung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten bei LedStar wünschen, wenden Sie sich bitte an info@ledstar.ch.